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Communication bienveillante

Bienveillance et bientraitance dans la pratique du soin

Module de 3 journées pour mettre en pratique la bientraitance et la relation bienveillante dans la pratique du soin tout en sachant accueillir, dans les situations difficiles, les émotions du patients ainsi que nos émotions en tant que professionnel de santé et pouvoir gérer les conflits.

      Votre prochaine session de 3 journées en 2020 à ALBI (Tarn) :

      • Mardi 15 et Mercredi 16 Septembre 2020
        et
      • Jeudi 24 Septembre 2020

       

3 journées réparties en 2 sessions : 2 journées puis 1 journée une semaine plus tard

  • Médecins et autres professions médicales : pharmaciens, dentistes, vétérinaires …
  • Sages-femmes
  • Paramédicaux

Aucun

  • Pratiquer la bientraitance dans la pratique du soin
  • Utiliser les outils et les attitudes de l’écoute bienveillante et active
  • Différencier les faits de toutes les pensées, jugements, interprétations et évaluations dans une situation donnée avec le patient
  • Identifier et nommer les émotions et les besoins du patient lors du soin
  • Identifier les émotions du professionnel de santé
  • Savoir dire et Savoir demander
  • Accueillir les situations difficiles, favoriser la relation dans la pratique du soin

Intervenant :

Mme Sylviane CRABOL
17 ans d’expérience dans le médico-social
Formation en communication non-violente

Mouvement pour une alternative non violente (MAN)
Parcours Expo sur la Non-Violence dans les établissements scolaires ou
lieux publics.

Référente du groupe de pratique hebdomadaire de Castres en Communication
Non Violente (CNV)
Formation CNV sur les thèmes :

  • L’Estime de Soi
  • L’Empathie
  • La Colère
  • Les croyances limitantes

1ère Journée

Pratiquer la bientraitance dans le soin

  • Évaluer la valeur donnée au soin : est-elle partagée, est-elle consentie ?

  • Savoir organiser la planification du soin : temps de réalisation technique, hygiène et confort

Utiliser les outils et les attitudes de l’écoute bienveillante et active dans la pratique du soin :

  • Évaluer ses attitudes et ses aptitudes spontanées en situation d’échange avec le patient

  • Développer ses propres compétences d’écoutant en s’exerçant à l’Écoute Empathique

2ème Journée

Différencier les faits de toutes les pensées, jugements, interprétations et évaluations dans une situation donnée avec le patient :

  • Savoir-être objectif pour accueillir les situations avec un éclairage différent

  • Savoir-faire pour pacifier des situations conflictuelles

Identifier et nommer les émotions et les besoins du patient lors du soin :

  • Reconnaitre et exprimer ses émotions lors du soin avec le patient

  • Appréhender la relation au soin de façon plus sereine

3ème Journée

Savoir dire et Savoir demander  

  • Développer les compétences psychosociales du professionnel de santé

  • Mettre en pratique les compétences psychosociales du professionnel de santé (écoute, accueil, émotions, communication)

Accueillir les situations difficiles, accueillir nos émotions et favoriser la relation dans la pratique du soin :

  • Accueillir et gérer les conflits et les difficultés rencontrées

  • Mettre en pratique la Communication Bienveillante dans le soin

Médecins ou autres professions médicales

La formation est entièrement prise en charge par le DPC.
Vous recevrez une indemnité de perte de ressources selon votre profession
 
  

Si votre forfait DPC  a été utilisé pour l’année en cours, vous pouvez obtenir une prise en charge par le FAF-PM à hauteur de 450 € par année.


Dossier à remplir en ligne impérativement avant la formation par le lien suivant 

FAF-PM / Médecins libéraux

 
  

Sages-femmes et paramédicaux

La formation est entièrement prise en charge par le DPC.
Vous recevrez une indemnité de perte de ressources selon votre profession

  
Le forfait annuel de prise en charge à titre individuel par le FIF-PL est de 450 € pour l’année
 
En attente de réponse du DATA-DOCK  pour être validé FIF-PL 
  

Toute profession de santé sans aucune prise en charge

Tarif du module de 3 journées (200 €/journée)600 €

Financement de votre formation

  • Professions médicales et paramédicales en DPC

Pour connaître la prise en charge correspondant à votre profession,
consultez votre compte personnel AN-DPC sur mondpc.fr
(compte à créer si vous n’êtes pas encore enregistré)

  • Professions libérales HORS DPC

En profession libérale, vous avez la possibilité d’obtenir un crédit d’impôts dans la limite de 40 heures par année au taux horaire du SMIC (10,03 €) soit 401,20 € pour 2019.
Renseignement sur le site service-public-pro.fr

  • Salariés ou Particuliers

Contactez-nous pour tout renseignement